Çalışma Şeklimiz
Kiyev'in çalışma şekli ziyaretçilerin ilanlarını ücretli ya da ücretsiz yayınlama esasına dayanır. Ziyaretçilerimiz üye olurlar ve ilanlarını ücretsiz yayınlamaya başlarlar. Bu aşamadan sonra ilan Oku Öde sürecine girer. İlanların yayınlanması için kısıtlayıcı bir süre yoktur ancak 3 ay boyunca ziyaretçi almayan veya sahibi tarafından güncellenmeyen ya da müşterilerden gelen mesajları okunmamış ilanlar askıya alınırlar. İlanın tekrar yayına sokulması ancak sahibinin ilanı yeniden güncellemesi ile mümkündür.
İlan Nasıl Güncellenir?
İlan sahibinin ilanda herhangi bir değişiklik yapmasına gerek yoktur. İlanı Güncellemek üzere açması ve hiçbir değişiklik yapmadan kapatması bile ilanın güncellenmesini mümkün kılar.
Oku öde sürecindeki ilanlarda müşteri emlak sahibi ile sadece email yolu ile bağlantı kurabilir.
Oku Öde Sistemi nedir?
Oku öde sistemi ev sahiplerinin ilanlarını ücretsiz yayınlayabildikleri, sadece bir talep olduğunda gelen mesajı okumak için kredi kullandıkları sistemin adıdır. Sistem ev sahibine kiralık konut ilanı ile ilgilenen bir ziyaretçi olduğunu ve bu ziyaretçiden bir mesaj alındığını bildiren bir mail gönderir. Bu aşamadan ev sahibi sisteme dahil olarak mesajı okur ve ziyaretçi ile sistem aracılığıyla veya diğer iletişim araçlarıyla iletişim kurar. Sisteme dahil olunca mesajın okunabilmesi için ev sahibinin hesabına kredi yüklemiş olması gerekir. İstenen miktarda yüklenebilen krediler her mesaj okunduğunda bir eksilir. Okunmuş mesajların tekrar okunması kredi harcamasına sebep olmaz. Böylece ev sahibi sadece evi ile ilgilenen müşteri için ödeme yapmış olur.
Oku Öde Sisteminde Kredi nasıl alınır?
Kredi paketleri onluk krediler halindedir. Her bir paket 4 adet mesajın okunmasını sağlar. İstediğiniz sayıda paket alabilir, toplu paket alımlarında sağlanan indirimlerden yararlanabilirsiniz.
Ev sahipleri iletişim bilgilerinde sabit telefon, mobil telefon ve fax numaraları ile adreslerinin yayınlanmasını isterlerse ilan başına sembolik bir ücret ödeyerek detaylarını bir yıl süresince yayınlayabilirler. Bu süreç bitiminde ilan tekrar Oku Öde sistemine girer. Ücretli İlanlar kategorisindeki bu sistemde Ev sahibi ile ziyaretçi arasında iletişimi engelleyecek hiçbir şey yoktur.
Ev sahipleri ilanını Ücretli İlanlar sistemine geçirdiğinde Özel İlanlar Kategorisine de girebilir. Özel İlanlar Kategorisi ilanların site ana sayfasında ve ilan listeleri sayfasında 1 ay boyunca yayınlanmasını sağlar. Özel İlanlar Kategorisi 30 ilanla sınırlıdır ve kategorideki ilanlar ay boyunca sınırsız yayınlanırlar.
Özel ilanlar kategorisine kaç ilanımı ekleyebilirim?
Maksimum ilan sayısı 30 adettir. İlanlarınızı Özel İlanlar Kategorisine dahil etmek istediğinizde kalan kontenjan adedi kadar ilanınızı ekleyebilirsiniz. Bu kategorye ilan eklemek istediğinizde kalan kontenjan adedi kayıt sayfasında yazacaktır. Eğer kontenjan yoksa ilanınız başvuru tarihinize göre diğer ilanların süresinin bitiminin hemen ardından yayınlanmaya başlayacaktır.
Özel ilanlar kategorisinde ilan süresi neden 30 gün?
Bu kategoride sağlanan avantajın tüm üyelerimize eşit dağıtılabilmesi için 30 gün üzerinde ilan satışı yapılmamaktadır. İlanların süresinin her 30 günde uzatılması gerekir.
Ziyaretçiler ev sahipleri ile iletişim kurmakta 2 yol seçebilirler. Bu yollardan ilki ilan sahibinin görünen telefonunu aramaktır. İkinci yol ise email yolunu kullanmaktır. Bazı ilanlarda ilan sahibinin telefon numarası yer almaz. Bunun sebebi ilanın Oku Öde sisteminde yayınlanıyor olmasıdır.
Mesajlarımı neden okumalıyım?
Mesajları okunmayan ilanlar sahiplerinden ilgi görmedikleri için askıya alınmaktadır. Ziyaretçilerimizin gereksiz beklenti içine girmelerini önlemek açısından bunu çok öenmli sayıyoruz.
Okunmamış mesajlar ne olur?
Mesajlar sisteme kayıt tarihlerinden sonra 30 gün muhafaza edilirler. Bu süre ilanın okunması için gereken süredir. Bu sürede okunmamış mesajlar incelenerek benzeri ilan sahiplerine yönlendirilir ve silinirler. Yönlendirilmiş mesajlar için ziyaretçiye de mesajın gerçek ilan sahibi tarafından okunmadığı bu nedenle benzeri ev sahiplerine yönlendirildiği hakkında bilgi veren bir mail gönderilir. Okunmuş mesajlar ilan sahibi tarafından silinmedikçe sistemde kalırlar.
Sistem, evler ve ev sahipleri için alınmış olumsuz oyların sayısı %75 oranına ulaştığında ilanı otomatik olarak kapatır. Bu aşamada personelimiz ev sahibi veya ilan hakkındaki yorumları inceler ve ilan sahibi ile bağlantı kurar. Yorumların gerçekliğinin doğrulanması için yorum sahipleri ile de iletişim kurulur. Bu görüşmeler sonunda oluşacak kanaate bağlı olarak ilan yeniden yayınlanır veya sistemden kalıcı olarak silinir.
Kiyev ev sahipleri ile sitemiz üzerinden gelen müşterileri arasında kesinlikle aracı değildir. Kiralık Evlerin belirtilen özelliklere sahip olup olmadığı, kaliteleri, belirtilen konumda olup olmadıkları hakkında da fikir sahibi değildir. İlanların bütün hak ve sorumluluğu ilan sahiplerine aittir. Kiyev sadece ilanlarda bulunan T.C. Kanunlarına aykırı içerikler, din, dil, ırk ayrımı yapan içerikler ve genel ahlak anlayışına aykırı içerikler ile güncel piyasa şartlarına aykırı görünen, aldatmaya yönelik içerik taşıyan ilanları olabildiğince filtre etmektedir.